| 1. L'Ufficio relazioni con il pubblico, che è l'unità organizzativa di cui si avvale il Difensore Civico per lo svolgimento della propria attività, istruisce i procedimenti e svolge ogni altro compito relativo all'attività dello stesso; cura per quanto di competenza il servizio di informazioni alla cittadinanza, organizza canali di ascolto. 2. L'ufficio svolge altresì attività di consulenza a favore dei cittadini, per la tutela dei loro interessi personali. |