Art. 7 - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico. Statuto Comunale di Palermo (Provincia di Palermo - Sicilia). La carta fondamentale dei cittadini palermitani
Statuto Comune di Palermo
Titolo II - La Partecipazione Capo I - Informazione e Accesso
Art. 7 - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico
1. Anche al fine di garantire la concreta attuazione dei diritti disciplinati dal presente titolo, il Comune istituisce un Ufficio per le relazioni con il pubblico, articolato su base circoscrizionale.
2. In particolare l'Ufficio provvede: - a fornire ai cittadini ogni informazione da essi richiesta circa l'attivitą dell'Amministrazione; - a ricevere segnalazioni, proposte e reclami; - ad assistere i cittadini per la concreta attuazione dei diritti di partecipazione di cui sono titolari; - a fornire informazioni sullo stato dei procedimenti.