Art. 67 - Criteri di Gestione e Rapporti con gli Utenti. Statuto Comunale di Bolzano (Provincia di Bolzano - Trentino-Alto Adige). La carta fondamentale dei cittadini bolzanini
Statuto Comune di Bolzano
Titolo VI - I Servizi Pubblici Locali Capo Primo - Principi Generali
Art. 67 - Criteri di Gestione e Rapporti con gli Utenti
1. La gestione e le tariffe dei servizi pubblici di rilevanza economica ed imprenditoriale devono essere sempre improntate a criteri di economicità, salvo i vincoli e i limiti eventualmente posti dalle leggi e dalle norme vigenti anche a favore di specifiche categorie.
2. Nella organizzazione e nella gestione dei servizi deve sempre essere seguito il criterio del più ampio rispetto dei diritti e delle esigenze degli utenti, assicurando le adeguate forme di informazione e di tutela.